Nếu gặp vấn đề khi sử dụng ứng dụng, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng tại mục Tài khoản → Hỗ trợ.
Khi gửi yêu cầu, vui lòng mô tả rõ vấn đề, thiết bị đang sử dụng và ảnh chụp màn hình nếu có để việc xử lý nhanh hơn.
Đối với giao dịch được thực hiện thông qua App Store, việc thanh toán và hoàn tiền được xử lý theo chính sách và hệ thống của Apple.